iPhone(safari)で宿泊予約ページが開けない現象について


iPhone(Safari)で宿泊予約ページが開けない現象が多数報告されています。

 

iPhoneやiPadのブラウザSafariで秘密村の宿泊予約ページが開けない、

 

「https://~…で問題が繰り返し起きました」というメッセージが出て

 

アクセスができない、という報告を多数受けています。

 

これは、iPhone・iPadのみの固有の問題で、

 

SafariのキャッシュデータやCookieなどに問題があることや

 

デバイスのOSバージョンが古い

 

デバイスの容量不足や劣化による処理速度不足

 

などが原因とみられます。

こちら側でもどうすることもできないため、

・Safariを再起動する
・Safariの一時データ(キャッシュ)を削除する
・デバイスを再起動する
・ソフトウェアアップデートを実行する
・ブラウザを変更する


ご自身で対処していただくようお願いします。

また、PC(Safari以外のブラウザ)やAndroid端末からなどでも閲覧できない場合は別途ご連絡ください。

 

 

 


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